“至高品質,至誠服務”是宏基水泥的經營宗旨,市場部提供銷售服務,其中包括:
= 售前服務 =
向您積極提供有關公司情況介紹、產品使用說明、發運結算流程及市場統計數字等信息;調研了解您的工程項目建設需求情況,邀請您到公司進行實地考察;如您需要我公司將提供產品樣品,給您的采購決策提供參考依據。
= 售中服務 =
公司成立了由銷售、裝運與品質技術人員組成的專家級的銷售服務小組,在您購買、使用水泥及商品熟料的過程中,及時為您做好以下工作:
提供技術咨詢和到現場進行技術指導;
利用我公司擁有的技術水平和力量,公司混凝土化驗室技術人員將密切跟蹤工程水泥配制混凝土的狀況,并及時提供技術支持;
= 售后服務 =
及時提供水泥質保書和開具銷售發票;跟蹤水泥使用情況,搜集您對公司產品、發運、服務的意見,及時、有效的處理各種問題;有始有終,坦誠相待,維系良好的客情關系,呵護宏基品牌形象。